Políticas de Envío - Patita Fiel
Última actualización: septiembre de 2024
En Patita Fiel, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad para tus mascotas y garantizar que lleguen a tu puerta de manera segura y en los tiempos establecidos. A continuación, te explicamos nuestras políticas de envío.
Ofrecemos envío gratuito a todo México en todos los pedidos, sin importar el monto o la ubicación de entrega. Queremos que disfrutes de tus compras sin preocuparte por los costos adicionales.
Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del envío, incluyendo un número de seguimiento, para que puedas monitorear la llegada de tu paquete en tiempo real.
Realizamos envíos a todas las regiones de México. Por favor, asegúrate de que la dirección de entrega proporcionada sea correcta y esté dentro de nuestras áreas de cobertura para evitar retrasos o inconvenientes.
En casos excepcionales, pueden ocurrir retrasos debido a factores fuera de nuestro control, como:
En estos casos, te mantendremos informado sobre el estado de tu pedido y haremos todo lo posible para que lo recibas lo antes posible.
Si tienes alguna duda o inquietud sobre el estado de tu pedido o el proceso de envío, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico: [email protected] o visitando nuestra página de contacto aquí.
